Молодёжная палата района Академический совместно с общественными советниками запустили проект «Живой диалог». Каждые выходные активисты района выбирают двор для встречи и проводят собрания для всех желающих. Любой житель района может прийти и сообщить о проблеме, выразить пожелания по благоустройству района.
Известно, что для обращений граждан уже есть несколько ресурсов, однако именно живое общение позволяет выстроить доверительные отношения с людьми и совместно подумать над решением той или иной проблемы.
Механизм достаточно простой: жители информируются о месте и времени встречи за 3-4 дня, анонсы размещаются на досках информации и подъездах; на встрече инициаторы проекта фиксируют все замечания, просьбы и жалобы жителей. Далее обращения грамотно оформляются и отправляются ответственным структурам. Молодёжная палата берет на себя ответственность за контроль над решением каждой проблемы, на решение которой отводится 30 дней. В течение этого времени палата поддерживает связь с заявителями и уведомляет их о ходе решения проблемы по контактным телефонам.
Кроме того, у проекта «Живой Диалог» есть ещё одно преимущество. Каждый двор рассматривается как отдельный организм. Где-то много детей, где-то больше пенсионеров. Необходимо учитывать особенности и инфраструктуру каждого отдельного двора. Коллективные дворовые встречи покажут наиболее объективную картину и позволят выявить наиболее важные темы и проблемы.
Информация предоставлена Александрой Ивановой, зам. Председателя Молодёжной палаты Академического района.