Во время полета пожилая подданная Соединенного Королевства почувствовала себя плохо и ее состояние стало стремительно ухудшаться. На момент принятия командиром судна решения о необходимости экстренного приземления борт Дели-Лондон как раз находился в воздушном пространстве российской столицы. После коротких переговоров борту дали разрешение на экстренную посадку в «Домодедово».
К сожалению, даже экстренные меры, которые были приняты экипажем судна, не смогли изменить трагичный исход ситуации — пассажирка рейса Дели-Лондон скончалась еще до того, как шасси Боинга коснулись посадочной полосы в московском «Домодедово».