Сотрудники противопожарной службы незамедлительно выехали на место происшествия. К этому времени огнем уже было занято примерно десять квадратных метров жилой площади. На ликвидацию возгорания было потрачено чуть менее получаса, несмотря на то, что в борьбе с огнем принимало участие двадцать профессиональных пожарных и пять единиц техники.
Когда пожар был потушен, сотрудникам МЧС удалось эвакуировать жителей квартиры, обойтись без вреда здоровью не удалось. На место была вызвана бригада скорой помощи, всем пострадавшим оказали медицинскую помощь и госпитализировали. Во время пожара пострадало четыре человека. Трое из них дети. О состоянии их здоровья на момент госпитализации не сообщается.