Звонок от маркетплейса — новая схема телефонного мошенничества

Как только появляется новый замок — воры придумывают новую отмычку. Увы, этот принцип действует и сейчас, в эру высоких технологий и многоуровневых систем безопасности данных. Несмотря на все усилия по предотвращению телефонного мошенничества, жулики придумывают всё новые и новые способы преступной наживы.

Последняя новость об этом пришла сегодня из публикации Некоммерческой организации «Российская система качества» (Роскачество). Её эксперты зафиксировали новые схемы получения микрозаймов на третьих лиц — путём фальсификации SMS-сообщений, поступающих якобы от маркетплейсов и связанных с ними служб доставки.

Схема работает просто: потенциальной жертве звонит мошенник и представляется курьером WB, Озон или других известных торговых интернет-площадок. И говорят, что для подтверждения заказа (либо, как вариант, его отмены), пользователь сейчас получит код, который надо продиктовать мнимому сотруднику службы доставки.  На самом деле, на той стороне сидит человек, который ранее получил доступ ко всем вашим персональным данным и уже полностью подготовивший пакет документов для получения онлайн-микрозайма. Аутентификация посредством одноразового SMS — это степень защиты, которую таким образом и преодолевают киберпреступники. Передав текст эсэмэски, вы буквально ставите подпись под договором. Только деньги получат другие люди, а вам останутся только долги с процентами.

Эта схема использует высокое доверие к службам доставки популярных маркетплейсов и появилась не случайно. В России сохраняется крайне высокий уровень телефонного мошенничества — и новости об этом проходят по лентам новостей даже не ежедневно, а ежечасно. По последним данным Центрального банка РФ, объём средств, похищенных с использованием методов социальной инженерии (включая подобные звонки и озвучивание SMS-кодов), измеряется сотнями миллиардов рублей. А количество мошеннических звонков — только вдумайтесь! — миллионами и даже десятками миллионов каждый день.

Хотя мошенничество именно с микрозаймами не является массовой категорией в общем потоке незаконных финансовых махинаций, оно вызывает особую тревогу из‑за скорости оформления займов и сложностей с их последующим оспариванием потерпевшими. По данным Центробанка, в 2024 году у россиян со счетов в банках, с банковских карт и прочих накоплений было украдено 27,5 миллиарда рублей. Год к году показатель показал шокирующий рост — почти 75%. Подавляющее количество жертв — именно физические лица. Доля организаций в преступной прибыли мошенников составляет мене 4,4%, или 1,2 миллиарда рублей.

Роскачество, полиция и Центробанк настоятельно призывает россиян никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщать посторонним лицам коды из SMS, даже если звонящий представляется сотрудником банка, магазина, курьером или госслужащим. Ни одна официальная организация никогда, ни при каких обстоятельствах не запрашивает подобные данные для подтверждения операций, которые клиент не инициировал сам. При получении подозрительного звонка рекомендуется немедленно прервать разговор перезвонить по официальному в службу поддержки той компании, от имени которой звонил мошенник.
==
Если вам интересны «Новости Москвы и Подмосковья«, подписывайтесь на наш неназойливый Telegram-канал и будьте всегда в курсе!